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Chef de projets - Paris
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POSTE : CHEF DE PROJETS bilingue anglais-français

Davron Translations est une société en pleine expansion implantée à Paris, Londres et New York. Grâce à nos services linguistiques proposés dans plus de 40 langues et à notre expertise dans différents domaines (juridique, technique, marketing, immobilier…) nous accompagnons de nombreuses entreprises dans leur développement à l’international.

Vous aurez l’opportunité d’intégrer une équipe jeune et dynamique au sein d’une entreprise indépendante et innovante.

Le rôle de chef de projet implique une expérience de la traduction, une maîtrise des outils informatiques (TAO) et un très bon relationnel avec les équipes de linguistes intervenant dans chaque projet.

Responsabilités et missions

Votre mission :

  • Project management : gérer les projets dans les délais impartis, gérer les calendriers et diverses tâches liées aux projets, rechercher les meilleurs linguistes pour chaque projet spécifique, communiquer toutes les informations et documents supports du client de manière analytique et précise aux linguistes, mettre à jour les mémoires de traduction, mettre au point des glossaires terminologiques
  • Suivi qualité : contrôler la qualité des traductions, gérer les réclamations clients, trouver des solutions, envoi régulier de questionnaires de qualité aux linguistes et aux clients
  • Vending management : mettre à jour et développer notre base de données de linguistes spécialisés, évaluations, tests
  • traductions et relectures
  • assurer la coordination entre les traducteurs, les relecteurs, et le service clients, trouver de nouvelles approches et fonctionnalités liées à nos systèmes, office management
  • assurer des rapports hebdomadaires et mensuels à la direction, interpréter les résultats pour chercher de nouvelles approches et améliorations
  • communiquer les valeurs de l’entreprise aux clients et aux linguistes

Qualifications et compétences

Profil :

  • 2-3 ans d’expérience minimum en tant que Chef de projets
  • Titulaire d’un Master de traduction spécialisée
  • Vous maîtrisez parfaitement les langues française et anglaise à l’écrit comme à l’oral (+3ème langue)
  • Vous avez le sens des priorités et savez travailler sous pression
  • Vous savez établir un contact avec les traducteurs et les clients (téléphone et email)
  • Vous êtes motivé et rigoureux dans votre travail
  • Vous maîtrisez les outils de TAO (en particulier Trados)

Avantages

Mutuelle, tickets restaurant, 50% Navigo

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Assistant Project Manager LONDON Office
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Job Summary

Davron Translations is looking for a driven translation enthusiast to assist our project manager in London.

Davron Translations is a company based in London, Paris and New York.

Thanks to our linguistic services covering more than 40 languages and our expertise in diverse fields (legal, technical, marketing, property...) we are working alongside many companies on their international development.

The candidate must have a very high command of the English and French languages both in written and spoken form (and be a native speaker of one of these languages).

Responsibilities and Duties

  • Customer relations (emails, phone, face-to-face reception)
  • Following-up with customers (individuals, businesses, professionals)
  • Active management of our supplier database
  • Monitor vendor availability, cost and quality performance
  • Relationship management with existing vendors
  • Evaluation and tracking of vendor performance
  • Rate negotiations
  • Quality check of translations

Qualifications and Skills

  • 2 to 5+ year experience in the translation industry.
  • Translation Degree at Masters level
  • Knowledge of CAT tools (Trados in particular)
  • Good communication and organizational skills
  • Problem-solver, positive attitude
  • You are an excellent mediator and negotiator
  • You are organised, driven and adaptable
  • Punctuality, drive and professionalism are mandatory

To apply, please send us your CV and a cover letter.

Only candidates sending a cover letter will be considered.

You will be asked to provide three references.

Job Type: Full-time

CHARGE DE CLIENTELE BILINGUE
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Davron (www.davrontranslations.com) est une société en pleine expansion implantée à Paris, Londres et New York. Grâce à nos services linguistiques proposés dans plus de 40 langues et à notre expertise dans différents domaines (juridique, financier, digital, marketing…) nous accompagnons de nombreuses entreprises dans leur développement à l’international.

Vous aurez l’opportunité d’intégrer une équipe jeune et dynamique au sein d’une entreprise indépendante et innovante.

Nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle bilingue anglais & français titulaire d'un BTS ou d’un diplôme équivalent pour aider notre équipe de traducteurs dans diverses tâches de secrétariat et de relation client.

Le candidat doit maîtriser à l'oral comme à l'écrit les langues anglaise et française (natif dans l'une ou l'autre). La maîtrise du pack office est également exigée.

Ponctualité, rigueur et professionnalisme exigés.

Responsabilités et missions

Mission

  • Relation client (emails, téléphone et face à face)
  • Établissement des devis et factures
  • Création de projets
  • Préparation et édition des documents (PAO : maîtrise word, excel et Acrobat)
  • Gestion du courrier
  • Mise à jour des fichiers clients
  • Suivi client (particuliers, entreprises, professionnels)
  • Fidélisation de la clientèle (service personnalisé, prospection, recherche de nouveaux clients)
  • inhouse sales
  • B2B & B2C

Qualifications et compétences

Profil

  • Vous savez écouter et mettre en confiance les clients
  • Vous disposez d’un sens du contact et d’une réelle aisance relationnelle
  • Vous êtes un excellent médiateur et négociateur
  • Vous êtes organisé, rigoureux et polyvalent

Pour postuler, veuillez nous envoyer votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Trois recommandations vous seront demandées.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages

Mutuelle, tickets restaurant, 50% pass navigo

Type d'emploi : Temps plein, CDI